De NextHuman InwonerApp: de inwoner betrokken bij het eigen traject - NextHuman

Overslaan en naar inhoud gaan

De NextHuman InwonerApp: de inwoner betrokken bij het eigen traject

Bekijk de app Ontdek het gehele platform

De NextHuman InwonerApp helpt organisaties om inwoners actiever te betrekken, sneller nieuwe informatie op te halen en begeleiding beter af te stemmen op wat iemand nodig heeft. 

Inwoners kunnen informatie bekijken en aanvullen, afspraken terugzien en aangeven welke kansen hen aanspreken. De professional ziet die informatie direct terug en kan eerder bijsturen wanneer dat nodig is. 

De organisatie bepaalt welke functies beschikbaar zijn. Zo krijgt de inwoner ruimte om mee te doen, zonder dat de voortgang van het traject daarvan afhankelijk wordt. 

De app ondersteunt dienstverlening rond werk en participatie en is beschikbaar op A1-niveau, in 12 talen en, op Android en iOS.

Hier maken wij impact

Kortere lijn tussen inwoner en professional

Veel informatie komt nu pas tijdens een volgend gesprek boven tafel. Met de InwonerApp kan de inwoner tussendoor informatie delen en blijft de professional beter op de hoogte. 

Afhankelijk van de inrichting kan de inwoner: 

  • Eigen gegevens bekijken en aanvullen via tekst of spraak; 
  • Afspraken en herinneringen krijgen; 
  • Berichten uitwisselen met de begeleider; 
  • Voorgeselecteerde vacatures bekijken en aangeven wat aanspreekt. 

Nieuwe informatie komt direct beschikbaar in het traject. De professional krijgt een actueler beeld en het platform gebruikt die informatie om voorstellen voor ontwikkeling en matching beter af te stemmen. 

Zo draagt wat de inwoner zelf toevoegt direct bij aan de volgende stap. 

Bekijk de app Ontdek het NextHuman platform

Veilige en verantwoorde AI software voor de publieke sector

  • Volledig ontwikkeld in Nederland
  • AVG/GDPR-proof
  • NIS2 compliant
  • Dataopslag binnen de EU
  • Ontwikkeld volgens EU AI Act
  • ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
  • Common Ground principes

Wat de InwonerApp jouw organisatie oplevert

  • Meer betrokkenheid bij het eigen traject. Inwoners krijgen ruimte om informatie aan te vullen, hun voorkeuren aan te geven en mee te kijken met wat er in hun traject gebeurt.
  • Een actueler en completer kandidaatbeeld. Informatie, voorkeuren en reacties van de inwoner worden gedurende het traject toegevoegd. Zo werkt de professional steeds met een actueler beeld.
  • Eerder handelen. Vragen, wijzigingen en interesse in kansen komen sneller bij de professional terecht.
  • Betere voorstellen voor ontwikkeling en matching. Het platform gebruikt nieuwe informatie uit de app om ontwikkelstappen, kansen en matches beter af te stemmen op de inwoner.
  • Minder losse uitvraag en administratie. Waar inwoners zelf informatie kunnen aanleveren of terugvinden, hoeft de professional minder uit te vragen.

Zo versterkt de InwonerApp de samenwerking, vergroot hij de betrokkenheid en eigen verantwoordelijkheid van de inwoner en helpt hij het platform om begeleiding en vervolgstappen beter af te stemmen.

Bekijk de app Ontdek het NextHuman Platform

Wat publieke professionals ervaren

NextHuman zet de behoefte van de klant altijd voorop. Ze gaan systematisch en analytisch te werk, maar houden toch altijd het bredere plaatje goed in beeld. Ik heb 2 jaar fijn met hun samengewerkt!
Kylian, Gemeente Amsterdam

Richt de InwonerApp in op jouw dienstverlening

Je bepaalt zelf welke inwoners de app gebruiken en wat zij daarin kunnen doen. Bijvoorbeeld hun dossier bekijken, informatie aanvullen, afspraken terugzien, berichten sturen of passende vacatures bekijken en liken. 

Ook bepaal je welke informatie de professional terugziet en hoe die wordt gebruikt binnen begeleiding, ontwikkeling en matching. Zo kan de inzet verschillen per doelgroep, team of traject. 

De InwonerApp werkt direct samen met het NextHuman Platform en kan ook informatie uit andere systemen gebruiken. Zo sluit de app aan op de werkwijze en systemen die jouw organisatie al gebruikt. 

Het NextHuman Platform live bekijken?

Nikki Wesselius

Oprichter en COO van NextHuman, laat je graag zien wat het platform voor jouw organisatie kan betekenen.

Vraag demo aan

Veelgestelde vragen over de NextHuman InwonerApp

Helemaal hier gekomen op de pagina? Laten we dan samen de app bekijken.

Bekijk de app